El horario de Israel regalos y flores es
De domingo a viernes: de 8:00 a 24:00 horas
Viernes y vísperas de festivo: de 8:00 a 16:00 horas
Sábados: Cerrado - para entregas, abierto para chat en vivo o llamadas telefónicas.
Durante las horas de oficina por favor póngase en contacto con nosotros en el número de teléfono es: +-972-52-9509955, o por nuestro número gratuito 1-888-603-7047, o por fax: +972-4-6971675
Puede enviarnos un correo electrónico a: admin@israel-gifts-flowers.com.
Si tiene alguna pregunta fuera del horario comercial, deje un mensaje y nos pondremos en contacto con usted inmediatamente.

Puede seguir su pedido de varias formas:
1. A través de la página web en el apartado "Mi cuenta".
2. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente En horario de oficina con su número de pedido y podemos mantenerle informado sobre el estado del pedido.
3. Además le enviamos un correo electrónico cuando el pedido se entrega en su destino después de 24 horas

Cuando realice su pedido en el sitio web, verá una página de "Gracias", su pedido obtendrá el estado "Retenido" hasta la confirmación final de la compañía de su tarjeta de crédito, o el estado "Pagado" si pagó por PayPal. una vez que obtengamos la confirmación final, el estado cambiará a "Pagado" y su pedido se tramitará de acuerdo con la fecha solicitada.

Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez recibido su pedido.

Si tiene algún problema con su pedido, uno de nuestros especialistas en ventas y servicio se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico.

Aceptamos encantados pedidos que requieran entrega en un hotel; no obstante, al realizar el pedido, asegúrese de incluir la dirección completa del hotel, el número de teléfono y el número de habitación del destinatario (si se conoce).

Tenga en cuenta que los pedidos se entregarán en la recepción del hotel; se aceptará la firma de la persona que reciba el pedido como prueba de entrega.

Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez recibido su pedido.

Si tiene algún problema con su pedido, uno de nuestros especialistas en ventas y servicio se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico.

Sí, entregamos todos los hospitales del país,
Es necesario darnos el nombre del hospital, nombre del departamento, el nombre del paciente, y lo encontraremos...

Sí, israel-gifts-flowers.com es un seguro y seguro tecnologías y es las normas más estrictas de todas las compañías de tarjetas de crédito en el mundo. Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Toda la información introducida en el proceso de pedido y Mi Cuenta está encriptada. Con el fin de garantizar que su información personal se mantiene y se asegura.
israel-gifts-flowers.com sitio está protegido por la norma PCI internacional, estrictas normas de seguridad en las compras en línea. Su uso es dictado por las compañías de tarjetas de crédito, al igual que los principales sitios de compras de EE.UU.. El cumplimiento de la norma de seguridad PCI es una condición necesaria para la aprobación para la compensación de las compañías de tarjetas de crédito en línea.

Sí - Puede añadir su propio mensaje personal con cada regalo que envíe. en el idioma que desee.

Sí, hacemos entregas de flores el mismo día en la mayor parte del país,
Cada pedido introducido en el sistema hasta las 12:00 pm podemos hacerlo el mismo día. Si desea realizar un pedido para el mismo día y pasado 12:00 ,es necesario pedir la aprobación del servicio al cliente.

La entrega por parte de nuestros floristas puede producirse en cualquier momento durante su horario de apertura diario de 10:00 a 20:00 horas.
Si desea la entrega dentro de un horario específico, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente , y sólo ellos pueden aprobar la solicitud.
La entrega en los lugares de trabajo se realizará durante la jornada laboral , hasta las 17:00 horas,
salvo peticiones especiales aprobadas por el servicio de atención al cliente.

No se garantiza la entrega a tiempo durante los viernes y festivos.

Entregas por florista
Si no hay nadie en casa cuando intentamos realizar la entrega, su regalo se dejará en casa de un vecino o en un lugar seguro en la dirección del destinatario. Alternativamente, su regalo puede ser devuelto a la floristería. La floristería dejará una tarjeta de llamada al destinatario para informarle de la acción emprendida, del paradero del regalo o del nombre y número de teléfono de contacto de la floristería. Cuando el destinatario se ponga en contacto con la floristería, ésta organizará una nueva entrega en la fecha acordada.

Sí, puede enviar un anónimo.
El destinatario no recibirá ninguna información sobre la reserva, salvo la que figure en el formulario de pedido de la tarjeta de felicitación.
Por lo tanto, si el extracto de la tarjeta no incluye tu nombre, el destinatario no tendrá forma de saber quién envió las flores.
Si el destinatario solicita información sobre quién envió el regalo,
No daremos información sin su permiso.

¡por otra parte, el destinatario que se niegue a aceptar la entrega anónima, el pedido volverá a nuestra tienda, y ningún reembolso se aplicará a su cuenta. pedidos anónimos son bajo su propio riesgo!

Sí - Para entregas a direcciones de trabajo o de empresa, asegúrese de incluir el nombre de la empresa y la dirección completa del destinatario.